Hotel Sonnenhügel Familotel Rhön

Dass Oma und Opa dabei waren, passte gleich doppelt: Sie hatten uns auf das Hotel Sonnenhügel in Bad Kissingen gebracht und reisten schließlich selbst mit. Auch mehrere Familien, die wir kennen, hatten bereits positiv davon erzählt. Nach unserem ersten Urlaub in einem Familienhotel wollten wir ohnehin bald wieder eine kleine gemeinsame Pause einlegen und zugleich herausfinden, ob das Sonnenhügel zu uns passt.

Wir waren im Februar 2025 dort. Reserviert habe ich den Aufenthalt direkt auf der Internetseite des Hotels, bezahlt wurde alles von mir selbst.

Platz zum Toben bei jedem Wetter

Wie groß das Hotel ist, zeigt sich vor allem daran, wie viele Beschäftigungen man findet, ohne dafür das Gelände verlassen zu müssen. Besonders viel Raum nimmt die Indoorhalle im Gebäude auf der gegenüberliegenden Seite ein. Sie misst 1.200 Quadratmeter. Dort konnte die Maus unter anderem klettern, schaukeln, auf einem Schiff für kleine Piraten spielen, hüpfen, mit verschiedenen Fahrzeugen fahren und sich mit Bällen beschäftigen. Jüngere Kinder haben einen abgetrennten Bereich für sich.

Für Essenspausen stehen Tische mit Sitzgelegenheiten bereit. Die gesamte Ausstattung, Fahrzeuge eingeschlossen, wirkte gepflegt und noch recht frisch. Schuhe und Jacken ließen sich direkt am Zugang zur Halle ablegen.

In die Reisetasche gehören allerdings Pantoffeln oder warme Socken, und zwar für Kinder ebenso wie für Eltern. Der Fußboden wurde schnell unangenehm kalt. Hilfreich sind außerdem ein paar Münzen, denn die Kaffeeautomaten funktionierten während unseres Besuchs ausschließlich mit Kleingeld, sowohl in der Spielhalle als auch im Schwimmbereich.

Ruhiger ist es im Haupthaus. Dort standen der Maus in einem kleineren Spielraum eine Kinderküche, ein Bällebad, Lego Duplo sowie Bücher und Gesellschaftsspiele zur Verfügung. Direkt nebenan befindet sich eine Toilette, was ich im Familienalltag praktisch fand. In der Nähe des Restaurants verkürzen außerdem Bildschirme mit kindgerechten Spielen die Wartezeit.

Unser Appartement mit zwei richtigen Zimmern

Weil wir Nachteulen sind, möchten wir abends manchmal noch einen Film ansehen oder auf dem Balkon zusammensitzen und reden. Die Maus soll währenddessen schlafen können, ohne dass wir flüstern müssen. Ein abgeschlossener Schlafraum für sie war deshalb ein wichtiges Kriterium.

Unsere Wahl fiel auf das Komfort 2-Raum-Appartement in Haus 3. Dazu nahmen wir Kids-All-Inklusive sowie Halbpension. Auf der Hotelseite lassen sich bei manchen Kategorien die Grundrisse ansehen, was für Familien hilfreich ist: Schon vor der Reservierung wird erkennbar, ob das Kinderzimmer eigenständig liegt oder als Durchgang dient.

Hinter unserem Appartement verbargen sich zwei vollständige Hotelzimmer, die durch Türen miteinander verbunden waren. Die Maus hatte ihr eigenes Schlafzimmer und dazu sogar ein separates Bad. In jedem Raum stand zudem ein vergleichsweise großer Kühlschrank. Einen Wasserkocher gab es nicht. Wer Fläschchen oder Babynahrung vorbereiten muss, sollte das vorher berücksichtigen.

Auch akustisch überzeugte uns diese Aufteilung. Sobald beide Verbindungstüren geschlossen waren, konnten wir aus dem Zimmer der Maus praktisch nichts mehr hören, weshalb ich froh war, das Babyphone dabeizuhaben. Vom Hotelflur kamen ebenfalls nur selten Geräusche bei uns an. Selbst dann klangen sie gedämpft.

Haus 3 bedeutet allerdings längere Wege. Durch den Bademantelgang brauchten wir ungefähr fünf Minuten bis zum Hauptgebäude, während die Strecke draußen kürzer war. Familien, die schnell am Restaurant oder im Bad sein möchten, sollten möglichst eine Unterkunft in Haus 1 auswählen.

Malbuch, Trinkflasche und Memory

Bei unserer Ankunft erhielten wir viele Hinweise für den Aufenthalt. Auch die Maus durfte sich ein kleines Geschenk aussuchen: Zur Wahl standen Tattoos und ein Malbuch. Sie entschied sich fürs Malen und freute sich darüber. Zusätzlich bekam sie die Flasche aus dem Kids-All-Inklusive-Paket, mit der sie an mehreren Stationen im Haus Wasser oder Apfelsaft holen konnte.

Handtücher und Bademäntel für den Pool liehen wir kostenfrei an der Rezeption aus. Badeschuhe muss man selbst mitbringen.

Eine weitere nette Überraschung entdeckten wir beim ersten Abendessen. Jede Familie erhält im Restaurant einen festen Tisch, der während der Mahlzeiten derselbe bleibt. Auf unserem Platz wartete ein Memory, das später sogar mit nach Hause durfte. Solche Kleinigkeiten bleiben bei mir hängen.

Die Buffets boten viel Auswahl, geschmacklich kam das Essen für mich trotzdem nur auf 5 von 10. Angenehm unkompliziert wurden die Mahlzeiten durch die getrennten Bereiche für Erwachsene und Kinder sowie das Kids-All-Inklusive.

Die Maus durfte sich auch bei den Speisen für Erwachsene bedienen und bekam mittags zusätzlich ein Kinderbuffet. Für meinen Mann und mich gehörten Frühstück und Abendessen zur Buchung. Abends waren neben alkoholfreien Getränken auch Bier und Wein eingeschlossen.

Schwimmen, Sauna und unsere Elternpause

Schon kurz nach der Ankunft zog es uns ins Wasser. Mit dem Schlüssel unseres Zimmers öffneten wir den Zugang und verriegelten auch die Schließfächer. Weil Kabinen vorhanden sind, kann man die Badekleidung bequem erst dort anziehen.

Drinnen gibt es ein großes Becken mit einem abgeteilten Bereich für Kinder sowie einen Whirlpool. Ein zweites, kleineres Becken fühlte sich etwas kühler an; auch dort gibt es einen Whirlpool. Der Außenpool blieb bei unserem Besuch im Februar geschlossen. In der Halle und im Wasser war die Temperatur für uns trotzdem angenehm.

Zu festgelegten Zeiten dürfen Kinder mit in die Familiensauna, was unseren Badetag noch erholsamer machte. Für die Massage mussten mein Mann und ich per Aufzug auf eine andere Etage wechseln. Die Termine hatte ich nach der Reservierung unkompliziert per E-Mail abgestimmt. Bezahlt wurde erst bei der Abreise.

Für welche Familien es passt

Insgesamt gebe ich unserem Aufenthalt 8,5 von 10. Überzeugt haben mich vor allem der große Spielbereich, das Schwimmbad, die Familiensauna, die Massage und das eigenständige Kinderzimmer. Wer viele Möglichkeiten direkt im Hotel sucht und gern schwimmen geht, findet hier eine sehr gute Adresse.

Mit Oma und Opa wurde unsere Auszeit noch entspannter. Während die Maus mit ihren Großeltern weiter durchs Becken zog, hatten wir Eltern Zeit für uns. Genau für solche Momente würde ich das Hotel Sonnenhügel Familien klar empfehlen.

— Laura Stiemer, wir waren da.